FLEXTM y ReFLEXTM son los más importantes y recientes protocolos utilizados por los sistemas de paging en el mundo.
FLEX
Es un protocolo de pager de una solo vía. Fue diseñado para satisfacer los nuevos requerimientos del paging que necesitaba incrementar las capacidades y características de los canales transmisión del mismo.
El protocolo FLEXTM opera a 1600, 3200 o 6400 bps; mejorando en gran medida al protocolo POCSAG, antecesor de la tecnología FLEXTM. El protocolo soporta FLEXTM más de un billón de direcciones, ofreciendo la más alta capacidad de un canal en el mundo.
Hoy en día. Adicionalmente, FLEXTM es más robusto, ofrece mayor integridad en los datos e incrementa la vida de la batería cinco veces más que cualquier otro protocolo de paging.
REFLEX
Una de las áreas con mayor importancia en cualquier sistema de transmisión de información, es la eficiencia del espectro. Esto se debe a que el espectro utilizado para efectuar cualquier transmisión tiene un precio por lo que la máxima eficiencia en su uso es de suma importancia. ReFLEXTM proporciona el mejor manejo del espectro de transmisión para una cobertura amplia, esto lo hace a través de registro automático, servicios de localización y con una transmisión a base de celdas.
Con ReFLEXTM, el uso de las radio bases es optimizado porque solamente la radio base o radio bases que se encuentran en la misma región del dispositivo móvil, son utilizadas; en los sistemas de una vía, las radio bases de todas las regiones tienen que transmitir cada mensaje puesto que el sistema nunca sabe dónde se encuentra el dispositivo móvil. En ReFLEXTM el resto de las zonas donde no se encuentra el dispositivo portátil pueden ser utilizadas para enviar mensajes a dispositivos que se encuentren en su zona de cobertura. Esto le da al sistema mayor eficiencia en el uso de su espectro.
Con ReFLEXTM, el uso de las radio bases es optimizado porque solamente la radio base o radio bases que se encuentran en la misma región del dispositivo móvil, son utilizadas; en los sistemas de una vía, las radio bases de todas las regiones tienen que transmitir cada mensaje puesto que el sistema nunca sabe dónde se encuentra el dispositivo móvil. En ReFLEXTM el resto de las zonas donde no se encuentra el dispositivo portátil pueden ser utilizadas para enviar mensajes a dispositivos que se encuentren en su zona de cobertura. Esto le da al sistema mayor eficiencia en el uso de su espectro.
Otro beneficio de la mensajería dos vías es la habilidad del dispositivo móvil para confirmar automáticamente la recepción del mensaje a la central de control del sistema. Esta característica tiene cuatro ventajas importantes:
La primera es que cuando el dispositivo recibe exitosamente un mensaje, éste informa al sistema sobre la recepción exitosa. En ese momento, el sistema elimina el mensaje de la cola de mensajes a transmitir, cediéndole el lugar a un nuevo mensaje.
La segunda ocurre si parte del mensaje no es correctamente recibido. En este caso, el dispositivo portátil notifica al sistema qué parte del mensaje necesita ser retransmitido. Esto aporta una máxima eficiencia en el tiempo de transmisión y la integridad del mensaje. En los sistemas de una sola vía, el mensaje nunca se retransmite porque el sistema nunca sabe si existió un error.La tercera ventaja ocurre cuando el cliente lee el mensaje. Como una opción, el dispositivo puede ser configurado para informar al sistema de esta acción y con ello, el sistema sabrá que el cliente ha revisado el mensaje. El que envío el mensaje confirmará que el mensaje fue recibido y leído. Esto elimina el reenvío de mensajes ocasionado por la incertidumbre de si el mensaje habrá llegado o no.
La cuarta, y posiblemente las más importante, es que todos los mensajes tienen la garantía de ser entregados. Si el mensaje no puede ser entregado, debido a que el dispositivo receptor se encuentra apagado, el sistema guarda el mensaje hasta que el dispositivo sea encendido. Cuando un mensaje no puede ser entregado, el sistema guarda el mensaje y lo retransmite periódicamente hasta que se reciba la confirmación de que el dispositivo móvil ha recibido el mensaje satisfactoriamente.
Adicionalmente, los dispositivos portátiles ReFLEXTM de dos vías conservan todas las ventajas de los dispositivos de una vía, tal como: un diseño pequeño, larga vida de la batería, bajo costo y fiabilidad.